
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Négoce - Commerce gros
Saint-Vallier-de-Thiey, 61, Alpes-Maritimes, Normandie
Société spécialisée dans la fabrication et la vente de compositions parfumantes. Au sein du service ADV, vous serez en charge des tâches suivantes : 1. Gestion administrative des ventes - Saisir, vérifier et suivre les commandes clients - Contrôler la conformité des informations - Gérer les bons de livraison 2. Suivi logistique et coordination - Coordonner les flux entre les services logistique, production et commercial. - Suivre les livraisons et résoudre les problèmes éventuels (retards, ruptures, erreurs de préparation). - Organiser les expéditions et gérer la documentation associée (bordereaux, certificats, douanes pour l'export). - Veiller au respect des délais de livraison et informer le client en cas de changement. 3. Relation client - Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi de leurs commandes. - Répondre aux demandes d'informations (prix, disponibilité, délais, facturation.). - Gérer les réclamations et litiges (produit non conforme, livraison manquante, erreur de facturation.). - Maintenir une relation commerciale positive et professionnelle avec les clients. 4. Gestion des ventes à l'international (si applicable) - Préparer les documents d'exportation[...]









































